Har I en hittegodsproces?

Alle personlige ejendele, der findes på vores fartøjer eller i havnene, vil blive sendt til vores hittegodskontorer på land til afhentning. Genstande, der findes ombord, opbevares i 30 dage, før de destrueres på ruter fra det Irske Hav, og op til 3 måneder på vores Harwich – Hook of Holland-rute. På vores sejlture til og fra Sverige vil bortkomne ejendele blive overleveret til det lokale politi efter 1-3 uger.

 

Af hygiejnemæssige årsager vil ingen genstande, der er glemt ombord, blive opbevaret, medmindre det er genstande af høj værdi, såsom computere eller mobiltelefoner. Kontakt os venligst, hvis du har glemt genstande af høj værdi ombord. I Danmark, Sverige, Frankrig, Holland, Tyskland, Polen, Irland og Storbritannien. bedes du venligst udfylde vores Kundeserviceformular under 'Kontakt Os' og vælge "Hittegods" som type af forespørgsel. Hvis du har booket en kahyt, inkluder venligst også kahytnummeret, når du udfylder formularen. 

 

Bemærk: Stena Line kan ikke holdes ansvarlig for tabt eller stjålet ejendom. Alle passagerer rådes til at holde deres værdigenstande sikkert låst inde i deres køretøj og aldrig efterlade deres ejendele uden opsyn under rejsen.